Finché Ci Sarà Legno

Certificato di garanzia

Car Cliente
ci congratuliamo con Voi per l’acquisto del Vostro camino Ruegg. Questo focolare è il cuore della vostra realizzazione. Installato a regola d’arte e rivestito da un tecnico specializzato, questo camino saprà sicuramente soddisfarvi durante il suo utilizzo. Per permetterci di rispondere rapidamente a un eventuale intervento del nostro servizio post-vendita, Vi saremmo grati di volerci rimandare la scheda di garanzia ivi riportata debitamente completata. Senza queste indicazioni, non saremo in grado di effettuare professionalmente i servizi corrispondenti. Grazie per la Vostra collaborazione.

 

Entità della garanzia e delle responsabilità

Le condizioni per la validità dei termini di garanzia menzionate sono l’installazione conforme alle norme come previsto dalle istruzioni di montaggio della Rüegg Cheminée AG e delle disposizioni artigiane valide a livello locale da parte di un partner riconosciuto. Inoltre la Rüegg Cheminée AG pone come condizione l’adeguato utilizzo così come indicato nelle istruzioni per l’uso.

Noi rispondiamo dell’assoluta assenza di difetti e la sussistenza di tutte le caratteristiche assicura-te per l’oggettio acquistato e la loro assenza di difetti. La Rüegg provvede a riparare gratuitamente i difetti contemplati nella garanzia.

Qualora una riparazione non fosse possibile, noi rimborseremo il cliente dell’intero prezzo di ven-dita, dietro restituzione dell’oggetto acquisito. La presente garanzia non prevede diritti diversi da parte dell’acquirente, in particolare si esclude qualsiasi diritto di rimborso danni.

I diritti concernenti la responsabilità per vizio della cosa da parte del venditore, previsti dalla legge vigente, non vengono mutati dalla presente garanzia.


Informazioni importanti:

Il termine della garanzia ha valore a partire dal giorno del rilascio della fattura al partner della Rüegg Cheminée AG.

È necessario conservare il certificato di garanzia con cura e di accluderlo alla segnalazione in caso di reclamo.


Sono esclusi dalla garanzia e dalle responsabilità:

  • Divergenze minime della merce nelle dimensioni, nel colore o nel design rispetto alle immagini o ai dati presenti nei nostri depliant, cataloghi e conferme d’ordine.
  • Funzionamento difettoso o altri reclami in un impianto costruito dal destinatario, riconducibili a insufficienti preparativi di costruzione, quali ad esempio l’insufficiente immissione di aria fresca e camini impropriamente dimensionati o eseguiti erroneamente o in mancanza di collegamenti elettrici ecc.
  • Danni provocati da successive modifiche dei nostri apparecchi o accessori.
  • Apparecchi o accessori trattati in maniera inappropriata, danneggiati o installati non condormemente alle norme.
  • Danni come macchie, incrinature e deformazione dei materiali, causati da un’alimentazione inappropriata dell’impianto, da uso forzato o da insufficiente manutenzione.
  • Rottura del vetro e danni conseguenti.

La presente garanzia è soggetta al diritto svizzero; il foro competente per qualsiasi controversia legale in merito è il tribunale di Meilen (Svizzera).

 

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La Rüegg Cheminée AG, 8126 Zumikon (Svizzera) assicura in linea di massima per tutti i suoi inserti riscaldanti una garanzia di 5 anni.

In dettaglio i termini di garanzia per gli inserti riscaldanti sono:

5 anni Sul corpo dell'apparecchio senza elementi meccanici
2 anni Sugli elemnti meccanici della lastra di vetro e dell'apertura pieghevole
  Su tutti gli elementi in ghisa, ad esempio le griglie
1 anno Sul rivestimento antincendio in argilla refrattaria, ghisa o lamina d'acciaio, e le sperfici d'urto come barriera antincendio
  Su tutte le parti elettriche e elettroniche, come ventilatori, comandi, ecc.
  Su tutti le guarnizioni degli inserti riscaldanti