Studiokonzept 2020
Seit über 60 Jahren setzt die Rüegg Cheminée AG neue Massstäbe in der Wohnraumfeuerung, sei es mit unerreichten Innovationen, der beständigen Rüegg Qualität oder der gelebten Partnerschaft auf Augenhöhe. Dabei steht die Zufriedenheit unserer Kunden immer an vorderster Stelle.
Eine Kaminanlage ist eine Investition fürs Leben. Hierbei erwarten unsere Endkunden nicht nur ein hochwertiges Produkt, sondern auch die beste Dienstleistung von der Beratung, über die Installation, bis hin zum Service. Nachhaltigkeit ist bei uns nicht nur ein Schlagwort. Unsere Produkte sind auf den jahrzehntelangen Betrieb ausgelegt. Selbst beim Support für Ersatzteile von über 20 Jahre alten Geräten setzen wir Massstäbe, die weit über die Grenzen unserer Branche nach Seinesgleichen sucht.
Mindestens ebenso wichtig wie das Produkt ist jedoch die professionelle Beratung durch unsere Studiopartner. Rüegg hat diese Erkenntnis aufgenommen und vollständig in seine Vertriebsstrategie integriert. Dies war die Geburtsstunde des Rüegg Studiokonzepts vor nunmehr 10 Jahren. Es ist nun an der Zeit, eine ehrliche Bilanz zu ziehen.
Das Ziel, unseren Endkunden neben dem optimalen Produkt auch den besten Service zu bieten, haben wir auch dank der unermüdlichen Unterstützung unserer Studiopartner erreicht. Wir dürfen mit Stolz festhalten, dass unser Verkaufsprozess – von der Beratung bis zur erfolgreichen, ersten Feuerung – der leistungsfähigste der Branche ist. Die Nähe zu unseren Partner-Betrieben und ihr direktes Feedback vom Markt erlauben die direkte Einflussnahme in die Weiterentwicklung unserer Produkte und die Gestaltung unseres Portfolios. Daneben fördern wir aktiv den Austausch unter den Betrieben und deren Geschäftsführern als Partner und nicht als Konkurrenten.
Auch wenn wir schon knapp 200 Partner und deren Gebiete in Europa zählen dürfen, stellt es für unsere Kundenbetreuer eine Herausforderung dar, neue Partner in noch freien Gebieten für unsere Partnerschaft zu gewinnen. Wir hören oft, dass unmittelbar kein Handlungsbedarf/Interesse besteht, sich langfristig und ohne die Produkte und unsere Firma im Detail zu kennen festzulegen. Natürlich verstehen und respektieren wir diese Meinungen. Allerdings sind wir überzeugt, dass die starke Rüegg Partnerschaft angesichts der zukünftigen Herausforderungen, mit welchen die Branche konfrontiert sein wird, die grösstmögliche Kraft entwickeln kann, um diese gemeinsam angehen zu können.
Um unser Partnerkonzept in den freien Gebieten weiter zu stärken, haben wir uns entschlossen, diese Gebiete an ausgewählte Ofenbauer zu öffnen, um unser Konzept, unsere Produkte und unseren Service vertragsfrei, unverbindlich und ohne Druck testen zu können. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um zu erfahren, ob Sie in einem freien Gebiet von diesem Angebot profitieren können. Als Rüegg Kunde in einem freien Gebiet, steht es Ihnen jederzeit frei, Rüegg Studiopartner mit allen Vorteilen der Partnerschaft zu werden. Diese Vorteile umfassen den Gebietsschutz und unser Support Paket, mit POS Material, Verkaufs- und Marketing Unterstützung sowie unsere regelmässigen und beliebten Events.
Auch auf der Ebene der Studiopartnerschaft haben wir eine zusätzliche Flexibilisierung geschaffen. Der heutige Status wird mit unveränderten Dienstleistungen und Beitragskosten zum Gold-Studiopartner umbenannt. Daneben führen wir mit einem verminderten Beitrag die Silber-Studiopartnerschaft ein. Diese umfasst wahlweise den Gebietsschutz oder unser Support Paket. Sie entscheiden über Ihre gewünschten Erfolgsfaktoren. Für Ihre Wahl berät Sie unser Kundenbetreuer gerne.
Diese beiden Anpassungen begründen unser weiterentwickeltes Studiokonzept 2020 und führen uns in ein neues, gemeinsam erfolgreiches Jahrzehnt. Wir sind überzeugt, dass unser Gesamtpaket Ihnen wichtige Wettbewerbsvorteile und ein noch stärkeres Ansehen bei Ihren Kunden verschafft. Sie haben nun die Wahl, sich selbst zu überzeugen – nehmen Sie gleich heute mit uns Kontakt auf.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!